Klantenservice

Wij vinden een goede relatie met onze klanten belangrijk. Toch kan het gebeuren dat u vragen voor ons heeft. Laat het ons weten, dan kunnen we er direct mee aan de slag.

Meld uw verzoek eerst direct bij ons. Dit kan mondeling of schriftelijk via
het Online contactformulier. Wij nemen uw verzoek in behandeling en laten u weten wanneer u een reactie kunt verwachten.
Online contactformulier

Kunt u nergens op de Maxolution website vinden wat u zoekt? Gebruik dan het Online contactformulier om uw vraag voor te leggen aan Klantenservice. Via dit formulier kunt u vragen stellen over de producten en/of diensten van Maxolution, maar ook eventuele klachten indienen of meldingen doorgeven.
Wijziging contactgegevens

Wilt u uw contactgegevens zoals contact e-mail adres en gebruikersnaam wijzigen? Voor deze en andere wijzigingen gaat u tevens naar het Online contactformulier.

Schriftelijk

Vragen, meldingen of klachten per brief stuurt u naar:
Maxolution
Afdeling Klantenservice
Fuikestee 5
1241 HL  Kortenhoef
Besturingssystemen en browsers

Deze internetsite is ontwikkeld met moderne internettechnologie en werkt het beste met de volgende combinaties van besturingssysteem en browser:
  • Apple OS X met Safari 3.x
  • Apple OS X met Safari 4.x
  • Apple OS X met Firefox 3.x
  • Linux Ubuntu met Firefox 3.x
  • Windows XP met Internet Explorer 6.x
  • Windows XP met Internet Explorer 7.x
  • Windows XP met Internet Explorer 8.x
  • Windows XP met Firefox 3.x
  • Windows XP met Chrome 1.x
  • Windows Vista met Internet Explorer 7.x
  • Windows Vista met Internet Explorer 8.x
  • Windows Vista met Firefox 3.x
  • Windows Vista met Chrome 1.x




Download Adobe reader

PDF-reader
Alle bijsluiters en voorwaarden zijn opgemaakt in het zogenoemde PDF-formaat. U kunt ze bekijken met een PDF-reader, bijvoorbeeld de Adobe Acrobat Reader. Deze is gratis te downloaden van internet. Heeft u Acrobat Reader nog niet ? Installeer 'm dan meteen.

Alternatieve besturingssystemen en browsers
Een aantal oudere en alternatieve besturingssystemen en browsers geeft Maxolution minder goed weer. Ook werken bepaalde functionaliteiten niet bij deze besturingssystemen en browsers. Wij raden u aan een combinatie te gebruiken zoals hiernaast is weergegeven.

Instellingen besturingssysteem en browser
Deze site werkt met een minimale schermresolutie van 900x600 en minimaal 16-bits kleuren.

Internetbrowser up-to-date
Browsers worden vaak aangepast met meer en betere beveiligingstechnieken. Controleer daarom regelmatig of u de nieuwste versie van uw browser gebruikt. Raadpleeg de 'Helpfunctie' van uw browser om de versie te controleren.

Besturingssysteem up-to-date
Zorg ervoor dat uw besturingssysteem voorzien is van de laatste updates. Microsoft geeft u bijvoorbeeld de mogelijkheid Windows (automatisch) up-to-date te houden via http://windowsupdate.microsoft.com. Voor Apple kunt u kijken op www.apple.com.

Nieuwste browserversie
U kunt via www.mozilla.com of www.microsoft.com/ie de nieuwste browserversie downloaden en installeren.
Download de gratis PDF-reader

Maxolution biedt alleen helpdeskondersteuning bij bovengenoemde combinaties.
Netwerksites
Algemene voorwaarden
Privacy
Hier vindt u o.a. nieuws, best practices en discussies over samenwerken en kennisdelen in ketens, netwerken en ICT-knooppunten.
Op onze aanbiedingen en overeenkomsten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing, die zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Midden-Nederland. De algemene voorwaarden kunt u hier raadplegen.
De door u verstrekte gegevens gebruikt Maxolution om u zo goed mogelijk te kunnen adviseren over haar producten en diensten. Maxolution gebruikt alleen díe gegevens die nodig zijn voor een optimale dienstverlening.
Disclaimer